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和谐矿区
打造有温度的矿山名片——高庄煤业公司志愿服务工作素描
发布时间:2020-06-19 文章来源: 作者:王伟伟 浏览:次

 

清新干练的“小红帽”,活力四射的“红马甲”,鲜艳夺目的“红袖章”……一个个忙碌的背影活跃在高庄煤业公司志愿服务活动现场,成为一道靓丽的风景线。这些背影身后,都有一个响亮的名字——高煤公司志愿者服务队。

近年来,该公司大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,分层级创建“志愿者服务队”,广泛开展各类志愿服务活动,促进干部职工在服务大局、服务基层、服务职工群众中转作风、展作为、做贡献,进一步集聚和放大立德修身、崇德向善的强大正能量,将“志愿者服务队”打造成为一张充满温度的矿山名片。

倾情密织“爱心网”

北京pk10注册登录该公司建立志愿者服务中心,下设党员志愿者服务队、青年突击队、巾帼服务队三个志愿服务站,并在基层党支部建立志愿服务点,形成了“横向到边、纵向到底”的服务网络,确保了志愿服务全覆盖、无死角。

北京pk10注册登录“我们充分发挥党员、青年、女工‘三支队伍’作用,实施‘志愿者+义工’联动模式,形成了齐抓共管、协同推进的整体合力。”该公司党委副书记、工会主席靳家伟说。

他们积极推广志愿者招募注册制度,将有意愿、能胜任的职工群众吸纳进来,持续壮大志愿者队伍。精准调研志愿者特长和意愿,力争为职工提供更加优质的专业化服务。采取“包片分工制”“区域负责制”“结对帮扶制”等措施,以“定向式”服务解难题、“联动式”管理求实效,做到“中心工作开展到哪里,志愿服务就覆盖到哪里”。

他们还进一步延伸志愿服务的时间链,做到集中服务与分散服务相结合、定期服务与不定期服务相结合,8小时内外均有志愿服务活动。今年以来,各服务站点共计开展志愿服务活动50余场次。

精准谋划“暖心策”

该公司注重志愿服务的实效性,以群众最需要、最迫切、最盼望的要求为服务目标,实施靶向性、多样化的服务,切实提升了志愿服务水平。

北京pk10注册登录“我们通过‘开门纳谏’、基层调研、微信沟通等形式,及时了解职工需求,并结合矿井阶段性工作重点,合理策划、编排差异化的服务清单,实施精准化的志愿服务。”靳家伟说。

他们充分发挥心理咨询师、安全讲师团等团队优势,针对安全、技术等方面的薄弱职工,开展安全帮保、技术培训等多门类的“专业化”服务。针对困难职工家庭等弱势职工群体,精准掌握其家庭情况、健康状况、联系方式等信息,实施“圆梦微心愿”“爱心走访”“心愿直通车”等“亲情化”服务。密切关注赴外职工家庭,持续开展亲情陪伴、聊天谈心、“替劳模探望父母”等“保姆式”服务。定期在矿井工广组织为职工配钥匙、电脑维修、安全知识咨询等“地摊式”服务,把爱心与温暖传递给每一名干部职工。

六月安全月期间,该公司志愿者队伍还积极投身各类安全宣教活动。在地面高温岗点建立清凉茶台,不间断地供应绿豆水、去火茶,供职工日常饮用;深入基层区队、班组送清凉、嘱安全,为区队办公室清洗窗帘及值班室被褥;在井口现场组织安全文艺演出,为一线职工提供缝补工作服、焊补胶靴等亲情服务……一张张灿烂的笑脸,一个个忙碌的身影,一句句关切的话语,他们用爱心和善举不断传递着信心与力量。

携手绘就“同心圆”

北京pk10注册登录“雨季到来,请清挖一下排水沟吧。”“收到!有时间的青年突击队员跟我联系。”前不久,该公司志愿者微信群里刚刚发布了一条建议消息,就得到了团委负责人高理鹏第一时间的回复。随即,20余名青年突击队员积极响应,清挖水沟的任务在次日早晨便落实到位。

他们针对志愿者工作岗位分散等实际,利用“高煤志愿者”微信群,提前发布活动预告,为志愿者提供了即时通讯平台,方便相互之间的联系,促进了各项活动的高效落实。

北京pk10注册登录他们采取“服务队‘吹哨’、志愿者报到”的集结模式,坚持首问负责、限时办结,采取集中、派单、定点3种形式,推动“一站式”服务。对每一项志愿服务建档立卡,做好效果评估,确保活动目标清晰、过程标准、结果可量化,确保活动取得实效。

该公司还进一步完善志愿者服务积分制考核办法,以志愿者日常服务记录、服务对象评价及团队评价为依据,对志愿者服务进行积分考核,考核结果计入志愿者考核档案,并作为民主评议党员及各类评先树优的依据,切实调动了志愿者们的积极性。

“志愿服务中,涌现出了一个又一个的凡人善举,温暖和感动着每一个高煤人,也让志愿服务逐渐成为高煤人的一种价值自觉和生活习惯,形成了团结互助、携手奋进的强大磁力场。”该公司党委书记张广亮说。